1. 소개
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2. 개인정보 처리자
- 회사: MeFlow CO.,LTD
- 대표 / 개인정보 보호책임자: Dasom Choi
- 법인등록번호: 110111-0941223
- 이메일: [email protected]
- 전화: +82-10-8022-1281
3. 수집하는 정보
3.1 직접 제공하는 정보
- 이름, 이메일, 전화번호(문의 양식)
- 거주 국가 및 선호 언어
- 상담 요청 시 제공한 의료 관련 정보
3.2 자동 수집 정보
- IP 주소 및 대략적 위치
- 브라우저, OS, 기기 정보
- 방문 페이지, 체류 시간, 이동 경로
- 쿠키 식별자
4. 정보 이용 목적
- 서비스 제공: 병원 추천 및 코디네이션
- 커뮤니케이션: 문의 응대
- 개인화: 언어·선호 기반 콘텐츠
- 분석: 사용자 경험 개선
- 법적 준수: 법적 의무 이행
- 보안: 부정 이용 탐지 및 예방
5. 처리의 법적 근거(GDPR)
- 동의(제6조 1항 a): 문의 양식을 통한 자발적 제출
- 정당한 이익(제6조 1항 f): 분석 및 플랫폼 보안
- 법적 의무(제6조 1항 c): 관련 법령 준수
- 계약 이행(제6조 1항 b): 요청 서비스 제공
6. 제3자 제공
당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 다음의 경우 공유될 수 있습니다:
- 의료기관: 귀하의 명시적 동의가 있는 경우에만
- 서비스 제공업체: 데이터 처리 계약을 준수
- 법적 기관: 법률상 요구되는 경우
7. 국외 이전
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8. 보관 기간
- 문의 데이터: 최대 3년
- 분석 데이터: 최대 26개월
- 법적 기록: 최대 5년(대한민국 법령)
9. 쿠키
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10. 귀하의 권리
10.1 GDPR(EEA 거주자)
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11. 아동의 개인정보
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12. 보안
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13. 변경
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